在一个晴朗的下午,张先生驾驶着他心爱的轿车行驶在城市的道路上，突然，他发现前挡风玻璃的雨刷开始异常地抖动，紧接着，车窗玻璃似乎失去了控制，无法正常升降，这种情况让张先生感到十分惊慌，毕竟这辆车对他来说不仅仅是交通工具，更是他日常生活的一部分。

面对这种突发状况,张先生首先尝试保持冷静，他知道，在这种情况下慌乱只会使情况变得更糟，他深呼吸一口气，然后缓缓将车辆停靠在路边的安全区域，他按照以下步骤进行了处理：

1. 安全停车：确保车辆停在不影响其他车辆通行的地方，并打开双闪警示灯提醒后方来车注意。
2. 检查电源：关闭汽车电源，避免因短路等问题造成更大损失，也防止在维修过程中意外启动发动机。
3. 观察故障现象：仔细观察车窗玻璃失灵的具体表现，比如是否完全无法移动、是否有异响等，这些信息对于后续诊断非常重要。
4. 联系专业维修人员：通过电话或手机应用快速联系到附近的汽车服务中心，并详细描述遇到的问题，如果可能的话，询问对方是否可以提供上门服务。
5. 等待救援：在等待专业人员到来的过程中，不要试图自己动手解决问题，因为不当操作可能会加重损坏程度甚至引发安全事故。
6. 学习预防知识：事后可以向专业人士咨询如何更好地保养和维护车窗系统，以及遇到类似情况时应该如何正确应对。

幸运的是,不久之后就有技术人员赶到了现场，经过一番检查后发现是由于电机老化导致的问题，更换新的电机后，车窗恢复了正常工作状态，这次经历让张先生意识到定期对爱车进行检查的重要性，同时也学会了当遇到紧急情况时应采取的正确措施。

当遇到车窗玻璃突然失灵的情况时,最重要的是保持冷静，采取适当的应急措施，并尽快联系专业人士进行处理，这样不仅能够有效避免潜在的安全隐患，还能最大限度地减少经济损失。