在当今的外卖行业，美团作为一家领先的平台，为满足不同用户的需求提供了两种主要的配送服务：众包骑手和专送骑手，这两种服务模式各有特点，旨在为消费者提供更加便捷、高效的餐饮配送体验，了解它们之间的区别，对于希望加入该行业的骑手或是正在考虑使用美团外卖服务的消费者来说,都是非常重要的。

定义与角色定位

• 众包骑手：众包骑手是指那些通过美团平台注册成为独立承包商的个体，他们利用自己的时间和车辆进行配送工作，这种模式允许骑手根据自己的时间安排灵活接单,无需全职参与。
• 专送骑手：相比之下，专送骑手则是由美团直接雇佣的员工，通常需要遵守更严格的工作时间安排和规章制度，他们主要负责特定区域内的订单配送任务,并且享有一定的福利待遇保障。

收入构成

• 众包骑手：收入主要来自于每笔订单完成后所获得的报酬，加上可能的额外激励措施（如高峰时段奖励），由于没有固定薪资结构，因此收入波动较大,但同时也给了骑手更大的自由度去选择何时何地工作。
• 专送骑手：除了基本工资外，还可能有绩效奖金等其他形式的收入来源，这意味着即使面临较低的单量情况时，仍能获得相对稳定的收入水平,部分城市还会提供五险一金等社会保障福利。

工作性质

• 众包骑手：作为一种兼职形式存在，适合那些希望增加额外收入或寻找灵活工作机会的人群，不过需要注意的是,这可能导致他们在面对恶劣天气或其他突发状况时缺乏足够的支持体系。
• 专送骑手：则更像是一份全职的工作，要求骑手们遵循公司制定的各项规定及流程，虽然可能会牺牲一些个人时间,但同时也能够享受到更好的职业发展路径以及完善的后勤支持。

培训与发展

• 众包骑手：加入门槛较低，几乎不需要特别的专业技能培训即可开始接单,这也意味着他们在提升自身服务水平方面可能需要更多自我努力。
• 专送骑手：通常会接受较为系统的岗前培训，包括但不限于安全驾驶知识、客户服务技巧等内容，公司也会根据表现优秀者提供晋升机会,帮助其成长为团队中的骨干力量。

无论是选择成为一名众包骑手还是专送骑手，关键在于明确自己的需求目标，并据此做出最适合自己的决定，对于广大消费者而言,了解这两种配送方式的不同之处也有助于更好地规划自己的用餐体验。