在拼多多平台上，商家们常常需要查询历史订单记录以便于管理库存、处理售后服务以及分析销售数据，对于一些新入驻的商家来说，如何查询历史订单记录可能还不是很清楚，本文将详细介绍拼多多商家如何查询自己的历史订单记录,希望能解答大家的疑惑。

登录拼多多商家后台

你需要登录到拼多多商家管理后台，打开浏览器，输入拼多多商家后台的网址（https://mms.pinduoduo.com/），然后使用你的账号和密码进行登录，如果你还没有注册拼多多商家账号,可以联系平台客服获取帮助。

进入订单管理页面

登录成功后，你会进入拼多多商家后台的主界面，你需要找到并点击“订单管理”选项，订单管理是商家后台的核心功能之一,通过它你可以查看和管理所有的订单信息。

选择订单查询方式

在订单管理页面，你可以看到多个选项卡，如“全部订单”、“待发货”、“已发货”等，为了查询历史订单记录，建议选择“全部订单”选项卡，这个选项卡会显示你店铺的所有订单,包括已完成和未完成的订单。

筛选和导出订单记录

1. 筛选订单：在“全部订单”页面，你可以根据不同的条件进行筛选，如订单状态（已完成、未完成）、日期范围、买家ID等，通过这些筛选条件,你可以快速找到你需要的历史订单记录。

2. 导出订单：如果需要保存或进一步分析订单记录，可以选择导出订单数据，点击页面上的“导出”按钮，系统会生成一个包含所有筛选条件的订单记录文件，通常为CSV格式,你可以下载该文件并在Excel或其他数据分析工具中进行查看和处理。

   

手动查找订单记录

除了使用筛选和导出功能外，你也可以手动查找历史订单记录，在“全部订单”页面，你可以逐页浏览订单列表，找到你需要的订单后点击查看详情，这种方式适合订单量较少的情况，但如果订单量较大,可能会比较耗时。

常见问题与解决方法

1. 订单无法查询：如果遇到无法查询订单的情况，首先检查网络连接是否稳定，然后确认登录账号是否正确，如果问题仍未解决,建议联系拼多多平台客服寻求帮助。

2. 订单数据不准确：有时候可能会出现订单数据不准确的情况，比如商品数量或金额有误，这时可以联系买家核实情况,并在订单管理页面进行修改或申诉。

3. 订单被恶意删除：如果发现订单被恶意删除或篡改，应立即联系平台客服并提供相关证据，平台会对此类行为进行调查和处理,确保商家的合法权益不受侵害。

拼多多商家查询历史订单记录是一项基本而重要的操作，通过上述步骤和方法，商家可以方便地管理和分析自己的订单数据，无论是筛选和导出订单记录还是手动查找订单，都可以帮助商家更好地了解销售情况和顾客需求，希望本文能对拼多多商家有所帮助,祝大家生意兴隆！